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访谈

对大曼彻斯特警方的投诉在去年飙升 - 特别是对粗鲁的警官

该部队在过去12个月内共收到1,536起公众投诉,比前一年的1,162起增加了近三分之一

而主要的抱怨是关于粗暴的警察,有703个“不礼貌,不礼貌和宽容”的指控

与前一年的491起相比,警方粗暴行为的指控数量增加了43%

该部队还收到了474起袭击指控,比前一年的331起上升了43%

很多这些抱怨都是由Barton Moss的反压裂抗议者提出的

警方和犯罪专员托尼·劳埃德的GMP报告显示,投诉增加

它表示公众对该部队的信心仍然非常高,并且表明其中一些上升可能归结于专业标准处(PSB),该处处理投诉,现在由于其在GMP网站上的页面而更加“可访问”

该数据还显示,去年PSB官员平均花了164天时间对投诉进行调查,比去年增加了40起

它说'在一个案例中...... PSB在加班费,碳粉墨水和纸张上花费了12,000英镑,因为他们无法承担这项任务而无法满足IPCC的最后期限

投诉的增加对GMP来说是一个重大挫折,因为在过去三年中,很少有警察失去了大约2,700名员工

该部队引入了新的培训,名称徽章,并与零售业巨头约翰刘易斯举行了会谈,以帮助改善其2010年的服务,并且投诉一直在下降

公安局局长,侦缉总监保罗·拉姆尼表示,他的官员要求调查有关政策和行为的投诉是“部分归咎于”崛起,并且他的部门“比以往任何时候都更容易接触”

“那就是说,就不文明投诉而言,有所增加,我们正在探索为什么会这样

一些部门出现了特别的飙升,例如维冈,高级官员正在制定行动计划以减少它,“他说

他补充说:“我们正在与警察联合会合作,以减少不文明的行为,其中一些可能涉及有相关部门的官员,有机构凸轮记录与公众的互动

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