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但是,在不适用于商店的销售过程中,距离销售受特定法律约束:禁止提及“既不退还也不交换”

在余额期间,消费者在法定的最短七天期限内保持“退出权”

该具体法律的适用受竞争和制止欺诈总局互联网小组的控制

一些练习前的购买习惯

虽然网上购物已经基本上民主化和安全的,它不禁止的网络买家在交易时采用一定的反射

“做的第一件事是把重点放在一个法国网站说,马克Lolivier,远程销售企业联合会(Fevad)的总代表,在发生故障时,它会更容易转向当局或消费者协会,它也受益于法国立法,这在这方面非常具有保护性

“另一个好的反射:看一下销售的一般条件的一些具体细节,这些细节在购买之前出现在屏幕上

“这是好事,检查商家网站在法国一个物理地址,而不是邮政信箱马克Lolivier说,它应该还,如果可能的话,应确保出售的条件下提供一个电话号码和一个电子-mail“

逃离“卖方压力”当在互联网上销售的产品不合适时,消费者有7天的时间退货,法律不需要任何证据

商家网站有30天的时间来确保退款

即使该网站可以提供交易所或资产,消费者也有权要求退款

“由于这种安全性,许多消费者选择在线销售,以便能够在家里悄悄地试衣服,”Marc Lolivier说

根据Fevad的说法,即使在尝试之后将物品返回百货商店比通过包裹返还给某个网站更容易,但是越来越多的买家会毫不犹豫地订购互联网上有很多文章,以后再发回

“很多购房者解释说,这样做,他们很乐意逃避卖方的压力马克Lolivier说,对于那些谁住在商店稀少的地区,它也呈现出真正的兴趣

”互联网销售将于今年1月10日星期三上午8点开始此时,与主要在线销售网站的连接可能会非常多,但这些网站中的大多数已预期,包括当天加倍的带宽容量



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